Conditions générales de vente

Vous trouverez ici toutes les conditions générales à la vente applicable sur le site web de Snack-Liv.

1. Acceptation des conditions : en passant commande, le client accepte les conditions générales de vente.
2. Disponibilité des produits: les produits sont disponibles tant qu’ils sont affichés sur le site.
3. Prix : les prix sont en euros, toutes taxes comprises et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
4. Commande : la commande sera prise en compte lorsque le client aura effectué le paiement.
5. Livraison à Bayeux, Saint-Vigor-Le-Grand, Vaucelles, Saint-Loup-Hors,  Monceaux-En-Bessin et Saint-Martin-Des-Entrées pour le moment, uniquement : les frais de livraison sont à la charge du client et sont indiqués lors de la commande. La livraison sera effectuée à l’adresse indiquée par le client à Bayeux, Saint-Vigor-Le-Grand, Vaucelles, Saint-Loup-Hors,  Monceaux-En-Bessin et Saint-Martin-Des-Entrées  pour le moment uniquement.
6. Délai de rétractation : le client ne dispose pas de délai de rétractation en raison du service effectué.
7. Responsabilité : la responsabilité de la société ne peut être engagée en cas de force majeure ou de faits imputables au client.
8. Protection des données personnelles : les données personnelles du client sont collectées et traitées conformément à la loi relative à la protection des données personnelles.
9. Montant minimum d’achat : tout commande doit être d’un montant minimum de 10€ hors frais de livraison pour pouvoir être validée.
10. Disponibilité des produits : Les produits sont disponibles tant qu’ils sont affichés sur le site.
11. Prix : Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et sont susceptibles d’être modifiés sans préavis.
12. Commande : Une commande est prise en compte après réception du paiement.
13. Livraison : Les livraisons sont effectuées uniquement à Bayeux, Saint-Vigor-Le-Grand, Vaucelles, Saint-Loup-Hors,  Monceaux-En-Bessin et Saint-Martin-Des-Entrées pour le moment . Les frais de livraison sont à la charge du client.

    a) Dès que le livreur arrive à l’adresse indiquée, il sonne à la porte ou appelle le numéro associé au compte de la commande. Si le client ne répond pas, il dispose d’un délai maximum de 10 minutes pour récupérer sa commande.

    b) Ce délai de 10 minutes commence à partir du moment où le livreur arrive à l’adresse indiquée et a soit sonné à la porte, soit passé un appel au numéro rattaché à la commande.

14. Délai de rétractation : En raison de la nature des services, aucun délai de rétractation n’est appliqué.
15. Responsabilité : Snack-Liv ne peut être tenu responsable en cas de force majeure ou de faute du client.

16. Vérification d’identité et remise des commandes contenant de l’alcool

    La vente et la livraison de boissons alcoolisées sont strictement réservées aux personnes âgées de dix-huit (18) ans révolus.

    Le client s’engage à présenter au livreur, au moment de la remise de la commande, une pièce d’identité officielle en cours de validité permettant de vérifier son âge. Cette vérification est systématique pour toute commande contenant de l’alcool.

    À défaut de présentation d’une pièce d’identité valide, la commande ne pourra pas être remise.

    Le livreur est tenu de refuser la remise de la commande dans les cas suivants :

    • absence de présentation d’une pièce d’identité valide,

    • client manifestement en état d’ivresse,

    • client mineur.

    Dans ces situations :

    • la commande ne sera pas remise et sera conservée,

    • le montant des produits sera remboursé au client,

    • les frais de livraison resteront acquis et ne feront pas l’objet d’un remboursement.

    La décision de refus de remise est immédiate et définitive au moment de la livraison et ne pourra donner lieu à aucune contestation sur place.

    Le client reconnaît que la responsabilité liée à la garde et à la consommation des produits est transférée dès la remise effective de la commande.

    Le client accepte que ces mesures sont mises en œuvre afin de garantir le respect de la réglementation applicable à la vente et à la distribution de boissons alcoolisées.

17. La société Snack-Liv agit en qualité d’intermédiaire technique mettant en relation des clients avec des restaurants partenaires.
    Snack-Liv n’est pas le vendeur des produits proposés

18. Snack-Liv se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de fraude, d’abus ou de non-respect des CGV.

19. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.